ヘルプ・よくある質問
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全般
- どんな不動産を出品・取引できるのですか？
- 登記費用（所有権移転費用）は誰が負担するのですか？
- 不動産取得税とは何ですか？いくら掛かるのでしょうか？
- 不動産を売却すると税金が掛かりますか？
- 売却後／購入後の固定資産税はどうなりますか？
- 取引中に自然災害で物件に被害が生じた場合はどうなりますか
- 他の不動産売却サービスに物件掲載している／不動産会社に売却活動を依頼しているのですが、そのような物件でも出品できますか？
- 【宅建業者様向け】 顧客から依頼を受けて、不動産業者が代理で出品～取引することはできますか？
- 物件の掲載期間に制限はありますか
- 購入者／出品者から直接取引を持ちかけられましたが、どうすればよいですか？
- サイトに出品後、知らない会社から出品物件と関係のない連絡や、直接のDM・電話営業等が増えた気がします。どうすればよいですか？
- 取引を行いましたが、やはりキャンセルしたい。可能ですか？
- 成年後見人や相続財産管理人でも代理出品や取引できますか？
- 最後まで匿名のままで手続きできますか？
- 取引にあたって、売り手が負担する費用はありますか？
- 固定資産税のかからない土地はありますか？
- 固定資産税納付書が、家に届いていないのはなぜですか？
- 調べられる限りの調査は実施したつもりですが、それでも調査モレが生じていないか不安です。どうしたらよいですか？
- 利用料金はどうなっていますか？
- 個人間取引でトラブルは起きませんか？
- 個人間取引で気を付ける注意点はありますか？
- 代理販売の際の注意点について
- システム利用料とはなんですか？
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会員登録
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物件調査
- 接道の確認はどうしたらいいですか？
- 境界の確認はどうしたらいいですか？
- 固定資産税額や固定資産税評価額はどうやって確認したらいいですか？
- 登録免許税はどうやって確認したらいいですか？登録免許税と登記費用は同じではないのですか？
- 管理費用の有無はどうやって確認したらいいですか？
- 物件までの所要時間はどうやって確認したらいいですか？
- 価格を幾らに設定したらよいですか？
- 物件の場所がよく分かっていないのですが、どうしたらよいですか？
- 地目が田や畑などの農地がありますが、売買できますか？
- 抵当権、差押、第三者の利用権等（囲繞地通行権）がある場合、売買できますか？
- 登記していない建物がある場合／解体済みだが、滅失登記をしていない建物がある場合はどうすればいいですか？
- 登記簿等の資料に記載された情報と、現況が異なる場合はどうすればいいですか？
- 物件に問題がある場合はどうすればいいですか？
- 越境がある場合はどうすればいいですか？
- 電柱がある場合はどうすればいいですか？
- ハザードマップで土砂災害警戒区域や洪水による浸水が想定されている地域ですが、記載は必要ですか？
- 対象地が計画道路予定地や土地区画整理事業地内であるときはどうすればいいですか？
- 行政より違法建築物と指摘され是正を求められていますが売却できますか？
- 水道、下水の引き込みがある場合に記載は必要ですか？
- 土砂災害警戒区域や埋蔵文化財包蔵地など、聞きなれない法律の制限がかかっているようなのですが、どうしたらよいですか？
- 物件の公共料金や管理費等を滞納したままになっています。
- 物件内にある工作物や動産についてはどう扱われますか？
- 自治会については記載すべきですか？
- 現地に境界杭が無かったのですが、自分で設置しても問題ありませんか？
- 都市計画区域外では建築基準法での接道義務がないので、道路について記載は省略してもいいですか？
- 敷地の間口（敷地と道路が接している部分の長さ）が2m以上あれば、接道要件を満たしていると判断して大丈夫ですか？
- 物件の土地が複数あり、その一部が道路になっているかもしれませんが自分では判断できません。その部分は面積も少なさそうなので記載を省略しても大丈夫ですか？
- 建物の築年数はどうやって確認したらよいですか？
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物件登録
- セットバックが必要な土地ですが、土地面積は登記簿の数字を入力して大丈夫ですか？
- 物件数（筆）が多数ある場合はどうすればいいですか？
- 地目が田／畑の土地がありますが、売却できますか？
- 建物の登録はどうしたらいいですか？
- 物件情報の入力が不安／手間なのですが、どうしたらいいですか？
- 所有者である家族の代理／共有者を代表して出品できますか？
- 物件登録は有料ですか？
- 価格を幾らに設定したらよいですか？
- 物件タイトルはどのように入力したらいいですか？
- 面積はどのように入力したらいいですか？
- 地目とはなんですか？／どのように入力したらいいですか？
- 建物詳細はどのように選択／入力したらいいですか？
- 境界とは何ですか？／どのように選択したらいいですか？
- 接道とは何ですか？／どのように選択したらいいですか？
- 固定資産税額はどのように入力したらいいですか？
- 不動産評価額はどのように入力したらいいですか？
- 維持経費はどのように入力したらいいですか？
- 木はどのように入力したらいいですか？
- 川はどのように入力したらいいですか？
- 近隣関係はどのように入力したらいいですか？
- アクセスはどのように入力したらいいですか？
- タグはどのように入力したらいいですか？
- 物件登録の自由記述はどのようなことを入力したらいいですか？
- 所有者情報はどのように確認したらいいですか？
- 登記簿謄本の情報はどのように確認・入手したらいいですか？
- 売却には、なぜ所有者全員の同意が必要なのですか？
- 所有権移転登記に必要な、印鑑証明や実印の準備ができない場合はどうなりますか？
- 制限行為能力者とは何ですか？
- 反社会的勢力とは何ですか？
- 現地を撮影した動画はアップロードできますか？
- 建物有無はどのように選択したらいいですか？
- 物件登録にはどんな情報（書類）が必要ですか？
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取引チャット
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契約書作成
- 所在はどのように入力したらいいですか？
- 地番はどのように入力したらいいですか？
- 面積はどのように入力したらいいですか？
- 筆数とはなんですか？どのように入力したらいいですか？
- 地目とはなんですか？／どのように入力したらいいですか？
- 価格を幾らに設定したらよいですか？
- 固定資産税額はどのように入力したらいいですか？
- 不動産評価額はどのように入力したらいいですか？
- 接道とは何ですか？／どのように選択したらいいですか？
- 境界とは何ですか？／どのように選択したらいいですか？
- 近隣関係はどのように入力したらいいですか？
- 電気引込はどのように選択したらいいですか？
- 水道引込はどのように選択したらいいですか？
- ガス設備はどのように選択したらいいですか？
- 建築可否はどのように選択したらいいですか？
- 承継する契約はどのように選択したらいいですか？
- 駐車スペースはどのように選択したらいいですか？
- 過去にかかった維持費の実績はどのように入力したらいいですか？
- その他伝達事項はどのように入力したらいいですか？
- 個別事象（自動反映）の欄はどのような機能ですか？
- 契約書の自由記述欄はどのように入力したらいいですか？
- 物件価格とはなんですか？
- 契約書を選択とはなんですか？
- 登記費用とはなんですか？
- 「契約合意書面」とはなんですか？
- 契約書が土地売買用のものしかありません。建物売買用の契約書はありませんか？
- 建築可否とはなんですか？
-
契約～決済
- 登記費用はいくらですか？
- 登記費用に、超過料金がかかる場合はありますか？
- 権利書を失くしてしまったのですが、売却可能ですか？
- 物件の引き渡しを受ける際に建物の鍵や関係書類も引渡されますか？
- 法人の出品者ですが、消費者契約法にかなった契約約款でしょうか？
- 複数人で共有している物件を掲載できますか。また、その際に売買代金は各自に支払われますか？
- 代理での売買契約は可能ですか？
- 知り合いの司法書士を利用して売買することはできますか？
- 買い手が費用を負担するので、境界確定協議を行った後に売買契約をおこないたい
- 契約不適合責任を負うことを契約条件とすることはできますか？
- 物件状況報告書・告知書は交付されますか？
- 物件についてインスペクションを実施した上で購入したいのですが、依頼可能ですか？
- 電気や水道の使用開始手続きは誰が行えばよいですか？
- プロパンガス設備の手続きは誰が行えばよいですか？
- 水道の所有者変更手続きは誰が行えばよいですか？
- 建物の申請書類（建築確認概要書、検査済証など）は、どうやって確認できますか？
- 取引完了後に隣地が嫌悪施設だったことが判明しましたが、キャンセルできますか？
- サイトに掲載されていた物件情報と送られてきた契約書の記載内容が異なるのですが、どうしたらいいですか？
- 印紙代が必要とありますが、どこに使用するのですか？
- 名義移転手続きはどのような流れですか？
- 登記費用の他にかかる費用はありますか？
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トラブル
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システム利用料
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全般
- どんな不動産を出品・取引できるのですか？
- 登記費用（所有権移転費用）は誰が負担するのですか？
- 不動産取得税とは何ですか？いくら掛かるのでしょうか？
- 売却後／購入後の固定資産税はどうなりますか？
- 取引中に自然災害で物件に被害が生じた場合はどうなりますか
- 【宅建業者様向け】 購入者から依頼を受けて不動産会社が掲載物件に問い合わせや取引を行うことはできますか？
- 購入者／出品者から直接取引を持ちかけられましたが、どうすればよいですか？
- 購入後の利用計画を相談したいのですが？
- 取引を行いましたが、やはりキャンセルしたい。可能ですか？
- 成年後見人や相続財産管理人でも代理出品や取引できますか？
- 最後まで匿名のままで手続きできますか？
- 不動産を購入すると、どんな費用・税金がかかりますか？
- 固定資産税のかからない土地はありますか？
- 固定資産税納付書が、家に届いていないのはなぜですか？
- 調べられる限りの調査は実施したつもりですが、それでも調査モレが生じていないか不安です。どうしたらよいですか？
- 利用料金はどうなっていますか？
- 個人間取引でトラブルは起きませんか？
- 個人間取引で気を付ける注意点はありますか？
- 代理販売の際の注意点について
- システム利用料とはなんですか？
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会員登録
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物件調査
- 接道の確認はどうしたらいいですか？
- 境界の確認はどうしたらいいですか？
- 固定資産税額や固定資産税評価額はどうやって確認したらいいですか？
- 管理費用の有無はどうやって確認したらいいですか？
- 物件までの所要時間はどうやって確認したらいいですか？
- 物件の場所がよく分かっていないのですが、どうしたらよいですか？
- 地目が田や畑などの農地がありますが、売買できますか？
- 抵当権、差押、第三者の利用権等（囲繞地通行権）がある場合、売買できますか？
- 登記していない建物がある場合／解体済みだが、滅失登記をしていない建物がある場合はどうすればいいですか？
- 物件に問題がある場合はどうすればいいですか？
- 越境がある場合はどうすればいいですか？
- 電柱がある場合はどうすればいいですか？
- 物件内にある工作物や動産についてはどう扱われますか？
- 現地に境界杭が無かったのですが、自分で設置しても問題ありませんか？
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取引チャット
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契約書作成
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契約～決済
- 金融機関の融資を利用して購入することはできますか？
- 物件の引き渡しを受ける際に建物の鍵や関係書類も引渡されますか？
- 外国人や非居住者が物件を購入することはできますか？
- 物件に抵当権や差押がある場合、物件購入後にそれらの権利が一緒に引き継がれないか心配です。
- 購入物件について火災保険の加入をしたいですが、斡旋していますか？
- 代理での売買契約は可能ですか？
- 知り合いの司法書士を利用して売買することはできますか？
- 買い手が費用を負担するので、境界確定協議を行った後に売買契約をおこないたい
- 契約不適合責任を負うことを契約条件とすることはできますか？
- 物件状況報告書・告知書は交付されますか？
- 物件についてインスペクションを実施した上で購入したいのですが、依頼可能ですか？
- 電気や水道の使用開始手続きは誰が行えばよいですか？
- プロパンガス設備の手続きは誰が行えばよいですか？
- 水道の所有者変更手続きは誰が行えばよいですか？
- 建物の申請書類（建築確認概要書、検査済証など）は、どうやって確認できますか？
- 取引完了後に隣地が嫌悪施設だったことが判明しましたが、キャンセルできますか？
- サイトに掲載されていた物件情報と送られてきた契約書の記載内容が異なるのですが、どうしたらいいですか？
- 名義移転手続きはどのような流れですか？
- 登記費用はいくらですか？
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